行业动态
全民抗“疫”
“新冠肺炎”患者就医的权益得到了充分的保障
严格的管控措施下
许多非“新冠肺炎”患者不得不
放弃去外地大医院就诊的计划
转而投向附近的基层医院
那么,基层医院是否可以满足他们的就诊需求
保障他们的就医权益呢?
理解成为桥梁
信任化为动力
3月17日 上午9:50分左右
“大夫,我就是胃疼,您给我打个针止疼就好了!”二部医院檀伯海主任的诊室里,一位手捂肚子的老人家略带点儿倔强的说。
“老人家,您别着急,也先别动!得给您做个心电图看看。”
3月17日 上午9:59分
“高主任,这是心电图,急性心梗病人,已呼叫120,我现在把患者推到我们医院门诊楼门口,马上就到总医院急诊。”
“下壁心梗,好的,我到急诊等他。”
3月17日 上午11:40分
“右冠状动脉闭塞,手术已顺利完成。”
“谢谢您,高主任!”
“患者真应该感谢您,檀主任!”
这是二部医院内科檀伯海主任和总医院胸痛中心高晓丽主任,在为一位因为“胃疼”而到二部医院就诊的急性心梗老人救治时的简要片段!
3月17日,家住任丘永丰路办事处的吴大爷总觉得胃部疼痛,始终不见好转,孩子们得知后把老人送到了二部医院内科檀伯海主任的诊室,檀主任根据自己多年的临床经验初步判断:老人家病不在胃,而在心,随后的心电图证实了这一点,老人家患的是急性心肌梗塞。
对于心梗患者而言,时间就是生命,早一分则可能有生存的希望,晚一秒则可能失去救治的机会,必须分秒必争!檀主任当即与总医院胸痛中心的高晓丽主任联系,通过胸痛中心的绿色通道让老人在最短的时间内得到及时的救治。
由于发现及时、救治得当,老人家在住院十天后康复出院。经历过这么一场变故,人都说老人是捡了条命,如果不是檀主任判断的准确、转运的及时,后果不堪设想。
康复后的老人在感谢总医院胸痛中心精心救治的同时,总觉得是檀主任救了自己的命,执意要表达谢意,于是委托女儿将一面印有“医术精湛、医者仁心”的锦旗送到了二部医院院办公室。
“医术精湛、医者仁心”这八个字,确实也是檀主任从医三十多年的真实写照,他诊室里常年座无虚席,人群熙攘的场景是他医疗技术和医德医品最真实的展现。每天早上他还没到,他的诊室门口就已经排上了队。除了查房和治疗,他基本上一坐就是半天,直到快下班他才会稍微歇口气儿。
檀主任受欢迎还有另外一个重要的原因,也是他医德医品的核心体现,就是他给病人用药,便宜药能解决的就绝不用贵的,他常说:“老百姓不容易,患病后更是困难,能省就给他们省点。”
正是他的这种医者仁心,使他在患者当中的口碑越来越好,慕名找他看病的人也越来越多,近处社区的患者就不用说了,包括河间、永清等附近县市慕名而来的也是络绎不绝,而疫情期间,他的手机更是成了患者的咨询电话,远在湖北武汉的患者也成了他的粉丝。
很多患者康复后为表感谢把锦旗送到他的办公室,但檀主任为人低调,从不张扬,他把这些锦旗都悄悄锁到了柜子里,把患者的信任和感激化作了他更加努力、更加用心的源动力,使他每天都好像加足了动力的机车,不停歇的运转着。
特殊时期用心服务
暖心锦旗尽显真情
“他太忙了,我不忍心去打扰他,拜托您把这面锦旗交给他!”
“您稍等下,我去叫一下刘主任。”
“不,不,我看过了,他诊室外排了不少人,有很多人更需要他,我就不当面致谢了。”
这是3月4日早晨八点左右,发生在采一社区卫生服务中心预检分诊点的一段对话。
时光回溯到一个月前,正值疫情高发期,清晨起床后韩先生像往常一样伸了个懒腰,打了个哈欠,结果下巴颏回不去了,说话也含糊不清,他急忙推了推身边的老伴,心想着这是得了什么怪病。
他们来到了采一社区卫生服务中心外科诊室,焦虑的等待着,正在出门诊的刘强主任看到他痛苦的面容,首先安慰他放轻松,不要紧张,然后细致的给他检查,耐心的询问着情况,最后考虑是下颌关节脱位。只见他边按揉患者下颌两侧的咬合肌,边向患者讲解病情,做好解释后,然后戴上手套,用纱布包裹手指,深进患者口中进行手法复位,复位后快速抽回手指。
只这轻轻一下,韩先生的下颌收回来了,张闭自如,脸上露出了满意的笑容。“你太神了,不愧是名医!”紧接着刘主任还教会了他按摩的手法,叮嘱他每天坚持配合治疗,并用绷带把下巴抬高。
之后,为了减少韩先生外出,刘强通过微信或电话对他进行指导,回访病情,“今天感觉怎么样?”“今天做按摩了吗?热敷了吗?”“注意清淡饮食,别大声说话。”经过一周的治疗与调养后,韩先生已经完全康复了。
对于刘主任的付出,他看在眼里,记在心里,尤其是在这样的特殊时期,处处为患者考虑,更不害怕把手深入口腔可能导致感染,深深地被刘强精湛的医术及高尚的医德所感动,于是,就默默的找做锦旗的商店,可是现在哪有店家开门,他费尽心思,辗转数日,终于在昨天拿到了这面精心定制的锦旗。
“做有品质的医疗,做有温度的医者。”一直是刘强坚持不懈努力的方向。疫情期间,他就像一个旋转的陀螺,除每日正常门诊外,总医院预检夜班、120转运值班、社区入户监测、消杀战队,随处可见他忙碌的身影,间隙时间在宝石花大平台、微信群内、个人微信回复信息,为患者答疑解惑,用真心、爱心为患者解除痛苦,默默的奉献和坚守着。
鲜艳的锦旗,“妙手回春 救死扶伤”短短八字凝聚着医者的高洁与大爱,浓缩着患者的感激与敬意,既寄托了患者家属感恩的心,也衬托出医者一心为患的决心,更象征着浓浓的和谐医患情,同时激励着他专业敬业,不断超越,更好地为居民的健康保驾护航!
锦旗作为最传统的表达感谢的方式,承载着患者与家属的感谢,是对医者辛劳的理解与技术的认可,散发着独特的魅力,洋溢着医患的深情。
无惧时瘟施绝技
医者仁心献真情
3月6日,一面绣有“无惧时瘟施绝技,医者仁心献真情”的锦旗被送到了华北石油廊坊矿区第一医院内二科医护人员的手上,而送锦旗的是一对白发苍苍的老夫妻。这锦旗又在给我们诉说着一个怎样的故事?
2月13日,一位年仅39岁的男性患者被送进了华北石油廊坊矿区第一医院内二科,昏迷状态,持续高热,体温始终在40度上下徘徊,200多斤的身体上插满了包括气管套管在内的各种管路,因脑干出血已经被上级医院下了病危通知。
面对如此危重的孩子,白发苍苍的父母虽有万般的不舍却也不敢抱有过多的奢望,转到廊坊矿区医院只是希望在他可能时日不多的生命里,可以少一点痛苦,可以离家更近一点儿,让家人可以有更多的机会陪伴他。
面对如此年轻的生命,望着二位老人无奈又充满了期盼的眼神,内二科的医护人员想尽办法针对他的症状给予及时的治疗和护理,高热就给他头枕冰袋,物理降温;患者比较胖,又长期卧床,为预防并发症,每天给他翻身、拍背,做皮肤护理;还有各种管路的维护,为了让患者家属可以在以后的日子里更好的照护患者,医护人员就手把手地指导他们如何护理病人。
在副院长石荣强的带领下,大家没有丝毫放弃的念头,经过近20天的努力,医护人员的坚持与执着让死神也望而却步,患者的病情日趋平稳,终于在3月4号出院回家了。
世间又少了一幕白发人送黑发人的人间悲剧,患者的父母——那对年近古稀、白发苍苍的老夫妻说不尽感激之情,满含热泪将一面特意制作的锦旗送到了医护人员的手上。灯光下,“无惧时瘟施绝技,医者仁心献真情”,一个个烫金的大字,温暖着医生、护士,也温暖着患者家属的心!
在新冠肺炎疫情来势汹汹之时,有人出征驰援湖北武汉,有人坚守属地定点救治,有人冲锋陷阵于隔离病房,还有人坐镇在日常医疗的大本营。华北石油廊坊矿区第一医院的医务人员们在最平凡的岗位上没有轰轰烈烈的事迹,只有默默无闻的坚守,心怀大众、“逆向而行”。
据悉,由于优越的地理位置,廊坊矿区居民中许多人都习惯于小病去药店、大病进京津。此次疫情以来,很多人就近选择廊坊矿区第一医院治疗,这一选择却让他们有了不一样的发现:医护人员不仅态度特别好,和患者关系处得像家人一样,治疗效果也很令人满意。于是,大家都纷纷赠送锦旗、鲜花,以表达对白衣天使的敬意!疫情期间,廊坊矿区第一医院内二科已经收到患者家属送来的五面锦旗和多束鲜花。
檀伯海、刘强医生
只是无数基层医务工作者的代表
廊坊矿区第一医院内二科
只是无数基层医疗团队的一个缩影
他们都是扎根基层
矜矜业业、默默奉献的典范
给我一个支点,我就可以撬动整个地球
这不是一句口号,这是一种信仰
这正是所有基层医务工作者的信仰
给予他们足够的信任
他们有能力也有实力为您的健康撑起一片天
图文提供|魏运菊 马秀芹 周红梅 武云红
责任编辑|李敬 李红